Annonce de la communauté - Alerte d'escroquerie Telstra Cyber Security

Cybertrace a été informé d’une escroquerie téléphonique en cours le 10 octobre 2019 où des escrocs ont initialement contacté une personne dans la région de Northern Rivers en Nouvelle-Galles du Sud via un message vocal robotisé automatisé relatif au NBN. La victime a établi un contact téléphonique conformément aux instructions. La victime a été informée qu’elle parlait avec Telstra Cyber Security et a été informée que son ordinateur avait été piraté. Les escrocs étaient très convaincants et organisé. La victime a donné accès à son ordinateur via une plateforme d’accès à distance et s’est connectée à des comptes bancaires.

La victime a senti que quelque chose n’allait pas et a contacté Cybertrace à mi-chemin du processus. Cybertrace a immédiatement conseillé à la victime d’éteindre son ordinateur et son modem. Les escrocs ont immédiatement contacté la victime par téléphone, mais ils ont rapidement mis fin à l’appel téléphonique une fois qu’ils ont su que les analystes de Cybertrace écoutaient.

Alerte aux arnaques

Ceci est un rappel opportun aux Australiens sur ces types d’escroqueries. Ne retournez jamais un appel téléphonique d’une voix robotique, ne laissez jamais quelqu’un que vous ne connaissez pas accéder à distance à votre ordinateur et surtout ne vous connectez jamais à vos comptes bancaires en ligne pour quelqu’un d’autre. Il n’y a aucune raison valable pour qui que ce soit de demander cela.

Selon Telstra :

« Ces appels frauduleux essaieront souvent de vous convaincre de l’urgence de suivre leurs instructions. Parfois, ils essaieront de vous convaincre de leur donner accès à votre ordinateur à distance, par exemple en se faisant passer pour un représentant du service Telstra. Souvent, ils appliqueront une pression inappropriée dans le cadre de leur escroquerie.

Telstra confirme qu’ils ne contacteront jamais quiconque demandant d’accéder à distance à un ordinateur ou de se connecter à des comptes bancaires en ligne.

Dans ces situations, nous vous recommandons fortement de mettre fin à l’appel immédiatement, de signaler le problème au réseau australien de signalement en ligne de la cybercriminalité (ACORN) www.cyber.gov.au/report et de demander conseil aux experts en cyberfraude de Cybertrace. Le personnel de Cybertrace est disponible pour des conseils relatifs aux incidents et nous pouvons vous aider à enquêter sur de tels événements.

Si vous avez été victime d’un cybercrime, contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider.

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